ОТДЕЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКИ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ

г.Мядель, ул.Ленинская, д.75, тел. 8 (01797) 22-3-11; 22-3-13

Направления деятельности:

• выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей);
• оформление необходимых документов, для оказания социальных услуг;
• содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением индивидуального плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации;
• оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• предоставление услуги временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающихся в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам: страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях; освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи));
• обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощи в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
• проведение информационно-просветительской работы, культурно- массовых мероприятий;
• организация клубов по интересам, в том числе по месту жительства граждан;
• разработка и проведение выступлений, лекций, встреч направленных на профилактику правонарушений в сфере семейных –бытовых отношений;
• оказание иных социальных услуг согласно перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218;
• оказание материальной помощи нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь;
• организация проката технических средств социальной реабилитации для инвалидов и физически ослабленных лиц; ? выдача технических средств социальной реабилитации инвалидам, согласно индивидуальной программе реабилитации, абилитации инвалида.

Для успешной реализации данных направлений специалистами отделения используются различные формы и методы работы с населением:

• психологическое консультирование;
• психокоррекционная работа в индивидуальной и в групповой формах;
• тренинговая работа;
• семинары, круглые столы;
• встречи с населением;
• выступления в трудовых коллективах;
• проведение информационных-профилактических кампаний;
• организация клубной работы;
• организация и проведение благотворительных акций и мероприятии.

Предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, предусматривает:

• разъяснение порядка и условий оказания услуги;
• разработку и обсуждение с получателем услуги из числа пострадавших от насилия в семье, индивидуального плана безопасности (порядок реагирования в случае возникновения непредвиденной (экстренной) ситуации, угрожающей жизни и (или) здоровью получателя услуги);
• разработку индивидуальной программы реабилитации получателя услуги.

Для оказания социальных услуг временного приюта создается «кризисная» комната, положение о которой утверждается директором Центра. «Кризисная» комната – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания.

Сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, предусматривает:

• изучение социально-психологических особенностей получателя услуги, условий его проживания, определение форм и видов поддержки, периодичности их предоставления;
• обсуждение, составление совместно с получателем услуги индивидуальной программы (плана) сопровождения, содействие ее (его) реализации;
• оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства (в том числе содействие в реализации права на получение временного жилого помещения, консультирование по вопросам оформления регистрации, внесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги, услуги связи);
• содействие в освоении навыков самостоятельного проживания (помощь в освоении навыков поддержания порядка, уюта в жилом помещении, приготовления пищи, распоряжения бюджетом (деньгами), сохранения и поддержания собственного здоровья);
• консультирование по вопросам получения профессионального образования, трудоустройства, временной занятости;
• привлечение к участию в клубах по интересам;
• проведение бесед с целью мотивации на ведение здорового образа жизни, профилактики девиантного поведения;
• оказание содействия в получении психолого-педагогического консультирования в целях успешной социализации в обществе;
• оказание помощи в определении оптимальных путей организации собственной жизни;
• оказание содействия в получении юридического консультирования, включая информирование о правах, гарантиях и льготах, реализации этих прав;
• осуществление наблюдения, контроля (при необходимости) за реализацией плана (программы) сопровождения, его корректировку (при необходимости).